郵便物転送サービスご利用方法
アメリカ国内の私書箱住所
オパスが提供する郵便物転送サービスのご利用方法の詳細です。
郵便物転送サービスとは、アメリカから日本へ帰国後もアメリカの郵便物を受取りたいなど、郵便物を受け取る住所が必要な方のためなどに提供しているサービスです。
以下でステップごとにわかりやすくご利用方法を説明しています。品物の他に、手紙や、雑誌といった郵便物の受取をご希望の際は、プレミアムプラン会員をご選択ください。同じ私書箱住所で郵便物もお受け取りいただけます。
発送サービス
お客様宛の郵便物がOPASに届き次第、お客様のアカウントへ登録し、メールで通知します。アイテムはアイテム管理ページよりご確認いただけます。お客様の任意のタイミングで発送リクエストをお送りいただき、ヤマト、UPS、DHL等で国際発送が可能です。また、荷物とのおまとめ梱包サービスもご利用いただけます。
郵便物サービスオプション
郵便物の受領の際に、商品であるか（カードやステッカーなどが郵便物として到着することがあるため）、発送制限がないか、また広告かどうか等を確認させていただくため、開封し中身を確認させていただく場合がございます。 発送の他、スキャン、破棄、シュレッダーのリクエストも承ります（破棄・シュレッダーは無料）。その他のサービス料につきましては下記のリンクをご覧ください。クレジットカード、デビットカード、ギフトカード、小切手、身分証明書などの重要書類はスキャンリクエストは承れません。また発送の際には、運送業者に制限がある場合がございます。予めご了承いただけますよう宜しくお願いいたします。
Step 1
OPASのプレミアムプラン（商品＆郵便物）に会員登録する
- 郵便物転送サービスはプレミアムプラン会員限定のサービスです。
- 現在、無料プランで会員登録されているお客様は、アカウント情報ページより会員プランを変更してください。
Step 2
指定の専用フォームより、必要書類や身分証明書を提出する
- OPASがお客様の代理で郵便物を受領するためには、USPS（米国郵便公社）により提出が義務付けられているPS Form 1583および身分証明書をご提出いただく必要があります。
- 書類の提出フォームは、アカウント情報ページ内の「郵便物転送サービスのご利用設定」にあります。
- 郵便物転送サービスのご利用は、PS Form 1583および2種類の身分証明書を提出いただいているご本人様およびご家族様に限ります。（ PS Form 1583 にお名前が記載されていても、身分証明書を提出いただいていない場合は、郵便物転送サービスの対象とはなりませんので、ご注意ください。）
Step 3
OPASの会員サイトにて、郵便物の受取や基本発送方法を設定する
- アカウント情報ページ内の「郵便物転送サービスのご利用設定」で郵便物転送サービスついて設定してください。
Step 4
郵便物がお客様のOPAS住所に届くよう、必要に応じて住所変更等の手続きをする
- お客様のOPAS住所は、OPASの会員サイトにログイン後、アカウント情報ページよりご確認いただけます。
- 差出人の方々への連絡やUSPS（米国郵政公社）への住所変更届の提出等をお願いいたします。
注意
- 住所に誤りや抜け漏れがある場合、OPASでの登録が遅れたり、差出人へ返送されたりすることがあります。（特に5桁の会員IDの記載漏れにご注意ください。）
- 会員登録のない氏名宛ての郵便物は差出人へ返送されます。（ご家族と思われる方であっても、お客様の共有会員として登録がない場合は差出人へ返送されます。）
Step 5
郵便物がお客様のOPAS住所に届く
- 通常、郵便物は弊社OPASに到着してから24時間以内に登録しています。（ピークシーズン時は登録に遅れが生じることがあります。）
- お客様宛の郵便物がOPASに届き次第、郵便物をアイテムとして登録し、お客様へメールで通知します。（アイテムはアイテム管理ページよりご確認いただけます。）
- ダイレクトメールや商品カタログは登録せず、破棄します。
- お急ぎの郵便物（期限付き等）がある場合は、中身をすぐに確認いただけるスキャンサービスのご利用を推奨しています。
Step 6
発送リクエストを送信する
- 発送の他、発送の他、スキャン、廃棄、シュレッダーのリクエストも承ります。詳しくはこちら。
- 発送リクエストは会員サイトよりお客様の任意のタイミングで送信できます。
- 発送リクエストがないまま、最長保管期間の60日が経過した場合、郵便物は自動的、また永久的に廃棄処分いたします。
郵便物については保管料はかかりません。
注意
- 保管中のお荷物と同梱して発送したい場合は、最長保管期間60日前に、発送リクエストを送信してください。
お客様の発送リクエストに基づいて発送します。
- OPASの郵便物転送サービスにおいては、郵便物に課税価格がないため、保険（オプショナルサービス）をかけることができません。予めご了承ください。
Step 7
送料を支払う
- 送料は、重さや発送方法、発送先国によって異なりますので、発送の都度、計算し、請求いたします。
概算は送料計算機をご参照ください。
一般的な郵便封筒10通で約0.5ポンドです。
Step 8
OPASがお客様の発送先住所へ発送する
- 発送手続きが完了次第、発送をお知らせするメールをお送りします。
Step 9
