コンテンツへスキップ
コンテンツへスキップ
Portland, Oregon USA
May 23, 2018 02:04 am
office closed
登録
ログイン
検索
Menu
ホーム
なぜOPAS?
OPASご利用の利点
お客様の声
サービス
郵便物転送サービス
個人輸入･転送サービス
お買物代行サービス
OPAS ビジネスソリューション
オプショナルサービス
料金
会員プラン
各種手数料
送料計算機
お役立ち情報
規制･禁制品
お支払い方法
破損と保険について
関税について
サポート
ご利用の流れ
郵便物転送方法
お買い物代行方法
よくある質問
お客様窓口
その他
OPASフレンド
定期購入サービス
アメリカ発行のプリペイド型クレジットカード
ブログ
検索
よくある質問
ご質問内容、またはキーワードを入力してください
Home
/
Faq
11件
会員登録とアカウントの設定
オンラインショップで買い物をしたいのですが、日本で発行されたクレジットカードを受け付けてもらえません。どうしたらよいですか。
OPASを利用するとアメリカ消費税を払う必要がないということは本当ですか？
退会したい場合どうしたらよいですか。
メールアドレスを変更することはできますか。
支払い方法の追加 、変更は可能ですか。
14件
提供サービス
オパスに到着している荷物を、購入店舗に返品するには、どのような手続きが必要ですか？
受取人氏名が違っても郵便物・荷物は届きますか。
関税は自分で負担しなければならないのでしょうか。
オンラインショップで買い物をしたいのですが、日本で発行されたクレジットカードを受け付けてもらえません。どうしたらよいですか。
OPASを利用するとアメリカ消費税を払う必要がないということは本当ですか？
5件
アイテムの受け取り
受取人氏名が違っても郵便物・荷物は届きますか。
オパス会員番号がない郵便物や荷物も届きますか。
店舗から「PO BOXには送らない」と言われました。OPASのアメリカ住所を利用することはできますか？
どうしてPS Form 1583を提出しなければならないのでしょうか。
荷物がオパスに届いたようですが、どの注文分かわかりません。どのような判断方法がありますか？
2件
商品内容の申告
関税は自分で負担しなければならないのでしょうか。
商品価格などの詳細を申告しなければならないのは何故ですか。
15件
発送について
プレゼント・ギフト扱いでの発送はできますか？
エクスプレスサービスについて教えてください。
関税は自分で負担しなければならないのでしょうか。
オパスのサービスが利用できる国はどこですか？
国際送料を抑えるためにはどのような方法がありますか。
7件
料金、お支払い
関税は自分で負担しなければならないのでしょうか。
オパスで取り扱っている支払い方法は何ですか。
国際送料を抑えるためにはどのような方法がありますか。
送料はどのように決定されますか。
支払い方法の追加 、変更は可能ですか。
3件
日本への輸入
関税は自分で負担しなければならないのでしょうか。
オパスから送られた荷物に破損や欠品があったらどうしたらよいですか。
オパスから送った荷物に関して税関から問い合わせがありました。どうしたらよいですか。
3件
お買い物代行
オンラインショップで買い物をしたいのですが、日本で発行されたクレジットカードを受け付けてもらえません。どうしたらよいですか。
お買い物代行サービスを利用するにはどうすればよいですか。
お買い物代行を申し込む際に、気をつけなければならないことはありますか。
10件
ニュースキン
注文してから家に届くまで、どのくらいの期間がかかるのですか？
クレジットカードがなくてもアメリカ製品を購入できますか？
関税はかかりますか？
注文した際の請求は、どのように行われますか？
届いた製品が破損していたら補償してもらえますか？
