オパスに到着している荷物を、購入店舗に返品するには、どのような手続きが必要ですか？

店舗への返品をご希望の際は、店舗へご連絡いただきRMA番号（Return Merchandise Authorization Number ・返品確認番号　※必要な場合のみ）と返送用ラベル(送り状）をEメールでOPASまでお送りください。

OPASの返送手数料は1箱につき10ドルです。各種手数料

返送用ラベル（送り状）を確認いたしましたら、PayPalまたは登録のクレジットカードに返送手数料として1箱につき10ドルをご請求いたします。

返送手数料のお支払い完了後、店舗へと返送させていただきます。

店舗より返送用ラベル（送り状）が発行されない場合でも、返品が可能です。弊社の国内発送は商品価格よりもお高くなる可能性もございます。予めご了承ください。
その際は、まず、受取者名、または店舗名、アメリカの住所、アメリカのお電話番号をメールにてご連絡ください。　こちらで情報を入力いたしましたら、送料のお見積もりを選択し、発送リクエストをお送りください。発送の際に同梱が必要な書類などがございましたら、発送リクエストをされる際に添付ボタンがございますので、そちらより添付をお願いいたします。