2020年のアメリカ国内だけでのオンラインショッピング利用額は、小売業全体の１９．６％を占め、消費者は約８６兆円を超える費用を店舗に使っています。（Digital Commerce 360 より参照）
1990年代に始まったeコマースは、その後Amazonや他のeコマースサイトの台頭により、世界に新しい小売の機会をもたらしました。
オンラインでeコマースや再販ビジネスを立ち上げる場合 −特に海外への発送を扱うビジネスにとって− 商品の発送方法に関するノウハウを持つことはとても重要になります。
国際発送の専門サービス会社と繋がることがあなたのビジネスにもたらすメリットについて、下記の記事をお読みください。
1.安心
eコマースの再販会社を運営するには、サプライチェーンのさまざまな段階に常に注意を払っていなければなりません。
信頼がおける国際配送サービスのパートナーを持つことは、サプライヤーとの交渉やマーケティングキャンペーンなど多くの問題解決を抱えるあなたにとって賢明なソリューションになるでしょう。
あなたの代わりに専門のサービスが配達状況に常に目を光らせ対応してくれるので、注文した商品が全部予定通りに届いているかどうか気になって夜も眠れないというような状況とは無縁になれるのです。
2.輸送中の安全性
自国内での発送は、商品や配達事情にある程度の予備知識を持って臨むことができるため、作業は国際発送に比べてかなり単純と言えるでしょう。
国際発送には国内発送とは全く別レベルの知識が必要です。出荷の際に考慮すべき可変ファクターも多くなります。
適切な航路で発送するには、長年の経験で培った経路知識を持つ専門サービスが必要です。
国際配送サービスは保険に関する知識も豊富な上、配送中の商品に問題があった場合は配送の各段階を追跡して原因まで遡ることも可能です。
商品を配送するとき、経験豊富な配送サービスを提供する会社と提携することが最も安全なソリューションに繋がるでしょう。
3.安い発送料金
発送住所がサプライヤーが発送しない国だったり、サプライヤーの発送料金が高額だった場合、信頼できる配送サービス会社の存在は問題解決の大きな鍵と言えるでしょう。
配送サービスは、大量の荷物をまとめて発送することで配達業者からバルク料金を得ることができるため、多くの場合サプライヤーよりもはるかに安い発送料金が提示可能です。
また、発送前に荷物の写真を撮るなど、事前確認が可能です。
配送サービスと提携することで、「安全」で「低料金」なオプションが得られるのです。
4.配送ソリューションをカスタマイズ
Amazonなどの企業は、特定メンバーに「翌日配送オプション」を提供することで大きな利益を得ています。
その他にも、クリスマスなど配送が混雑する時期でも特定の日に間に合わせる配達サービスがあります。
海外の顧客には国内の顧客に比べて特別な手配が必要になりますが、専門のサービスの協力を得ることでグローバルな規模でも配送ソリューションをカスタマイズして提供が可能です。
5.信頼関係を築く
再販のビジネスを続けていると、リピーターの顧客や、特定の国に向けて定期的に商品を販売する機会が増えるでしょう。
同時に、税関やトラック輸送などの問題について最適な対応が要求されます。
そんなとき、国際配送サービスの協力を得ることで通関や輸送トラックの問題などでスムーズな解決を見ることができます。
利用回数を重ねることで、その配送サービスはあなたやあなたの顧客の傾向に精通していき、さらに効率的で安価なソリューションの発見に繋がるかもしれません。
配送サービス会社と良い関係を構築することは、あなたのビジネスと顧客の両方にとってとても有益なのです。
6.税関と通関
国際配送の方針と出荷は、自然災害、戦争、国間の関係の変化など多くの要因から影響を受けます。
この変化が輸入関税などサプライチェーンの一部に及ぼす影響を理解するのは容易ではありません。
その上、変更の有無にかかわらず現行の発送料金を保証することが困難な場合があります。
専門の転送サービスは常に最新情報を入手しているため、些細な変更にも対応可能です。注文完了の通知から不慮の発送の遅延まで、常に情報のアップデートを提供します。
7.より大きな市場へ
国際配送サービスの採用で、何百万人もの新規顧客のビジネスの視野が広がる可能性があります。
その良い例として挙げられるのが「季節対象販売」です。
例えば、国内向けにオーバーコートなど冬物の商品の取り扱いを開始するのは通常では冬到来前の10月としましょう。
しかし、小売戦略をグローバルに拡大することにより、世界の各地域で冬服の需要がある季節に販売する機会が増えるのです。
つまり、今までは2か月に限られていた市場範囲が12か月にも拡大したのです。
小売戦略を拡大する作業は容易ではないかもしれません。でも、国際配送サービス会社が提供するガイダンスを利用することで、確約なしでも国際市場に参入する方法を簡単に戦略化できます。
国際配送サービスなど
Amazonなどのオンラインeコマースサイトのおかげで、国際的な販売はこれまで以上に簡単になりました。
しかし、顧客を満足させる方法で注文を処理するには、信頼できる国際配送サービス会社との提携が重要です。
私たちはあなたのビジネスを支援するためにここにいます。
輸送業界での長年の経験を活かして、世界中の多くの国に信頼できる配送サービスを提供しています。
商品を海外住所にお届けする方法についてもっと知りたいと思われる方は、いますぐOPASにお問い合わせください。
