写真撮影サービス

「オパスの倉庫に届いた購入品の中身が気になる」「転送される前に商品を確認したい」、そう思ったことはありませんか?

オパスでは様々な 写真撮影サービス を提供しておりますので、国際発送の転送前にお荷物の中身をご確認いただくことが可能です。

ビジネスでご利用のお客様には、お客様のビジネススタイルに合わせた写真撮影サービスをご提供させていただきます。

写真撮影サービス

発送リクエストをされる前であれば、いつでも写真撮影サービスをご利用いただけます。
写真撮影サービスはオパスの会員サイトにログインいただき、「アイテム管理」ページよりご希望のアイテムを選択後、スキャン・写真リクエストをクリックしてください。

弊社のスタッフが、責任をもってお客様のお荷物の写真を撮影いたします。

「この角度が見たい!」「この部分をアップにして欲しい!」など、特別なリクエストがある場合は、スキャン・写真リクエストを送られる際に、備考欄にご記入いただければ対応いたします。

スキャン・写真サービスの完了までは、リクエストをいただいてから最大24時間お待ちいただくことがございます。発送までのお時間に余裕をもってご依頼ください。

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到着したお荷物の写真撮影

全てのお荷物の到着時に、写真で中身を確認されたい、というお客様のご希望にもお応えいたします。
通常のスキャン・写真サービスとは違い、お荷物に入っている商品全体の写真を撮影いたします。

通常のスキャン・写真サービスと比べ、画質、鮮明度は劣りますが、どんな商品が何個来たのか、お手元の注文書と照合していただく際にとても便利なサービスです。

1つの店舗、セラーより複数の商品を購入される際、発送準備の整っている商品ごとに分割発送されることがございます。

分割発送でお荷物が到着すると、どの商品が到着・未到着なのかを確認するのが困難な場合があります。
お荷物が到着し、登録する毎にその場で撮影することにより、そういった混乱を防ぐことが可能です。

Product Photo    Product Photo 2    Product Photo 3

ビジネスでご利用のお客様の中には、到着したお荷物の写真撮影と、バーコードサービスを併用されている方も多数いらっしゃいます。

バーコードサービスをご利用されることで商品がお手元に到着した際、すみやかに仕分け、エンドユーザーへと発送することが可能です。

到着したお荷物毎の写真撮影のサービスやバーコードサービスをご希望・ご検討の際は、オパスのカスタマーサービスにご相談ください。

写真撮影サービスをご利用される場合は、オパスがお客様のアカウントに設定する必要がございます。
設定には最大48時間かかることがございますので、予めご了承ください。

到着したお荷物の写真撮影(クローズアップ写真)

購入された洋服のタグや細かいデザインなど、到着した全てのお荷物のクローズアップ写真を撮影させていただくことも可能です。

こちらのサービスは通常のスキャン・写真リクエストと同様に、高画質、ご希望の角度・箇所の写真を提供いたしますので商品到着時の状態をしっかりご確認していただけます。

Closeup Photo 1    Closeup Photo 2

例を挙げると、リターンセンター(返送受取センター)のお客様が、シリアル番号の確認・照合のため到着したお荷物をその場で撮影(クローズアップ写真)するサービスをご利用されています。

シリアル番号を写真で確認できるため、照合の際の混乱を防ぐことができるのが利点です。

こちらのサービスをご利用されると、到着するすべてのお荷物のご希望の箇所を高画質の写真で提供させていただきます。

カスタマイズのサービスとなりますので、手数料に関しましてはご相談ください。ご利用をご希望・ご検討の際は、オパスのカスタマーサービスまでご連絡ください。

発送するお荷物の撮影や目印サービス

オパスから梱包後・同梱後のお荷物を発送する際、写真を撮影することも可能です。またご希望であれば、受取人がわかりやすいよう、発送箱に特別なシールなど目印をつけることもご希望があれば受けております。

発送お荷物の写真をご希望の際は、 service@opas.com までお気軽に日本語でお問い合わせください。
お客様のニーズに合わせたサービスをご提供させていただきます。

「写真撮影サービス」ご利用の利点

オパスの「写真撮影サービス」を利用すれば、商品がお手元に届く前に、本当に注文したものが届いているのか、また届くまで商品の中身の状態などを心配する必要がありません。

特に中古品を購入されたり、コレクターズグッズを購入されるお客様には推奨しております。

「写真撮影サービス」をご利用いただくことで、転送前の返品・交換などの判断もより容易になります。
一度転送しお手元に届いた商品の返品・交換は送料も高額となり、時には購入価格を上回ることも少なくありません。
こういった状況も「写真撮影サービス」を利用すれば、未然に防ぐことができます。

ビジネスのお客様へのカスタマイズ

アメリカ店舗で購入された商品を転売されるビジネスのお客様には、登録から発送までそのビジネススタイルやニーズに合わせたカスタマイズサービスを提供しております。お気軽にオパスのカスタマーサービスまでお問い合わせください。

お客様が納得いくまでお話を伺い、よりスムーズに転送サービスをご利用いただけるよう、弊社で出来る限りのサービス・サポートをさせていただきます。

また、『特別検品サービス』もございます。ぜひご利用ください。