https://opas.com および https://my.opas.comにおけるプライバシーポリシー
本プライバシーポリシーは、個人情報（Personal Identifiable Information：PII）がオンラインでどのように使用されているかに関心を持つ方々に役立つようにまとめられています。 個人情報は、米国のプライバシー法および情報セキュリティーに記載されているように、単独で使用することができる情報で、個人を特定、連絡、または特定するため、または個人を特定するための情報です。 弊社の個人情報保護方針をよくお読みになり、弊社のウェブサイトに従って個人情報の収集、使用、保護その他の取り扱い方法を明確にご理解いただきますようお願いいたします。
弊社が取得する個人情報
OPAS（以下「弊社」といいます）のウェブサイト上で、注文や登録をする際に、弊社の製品やサービスを快適にご利用いただくために、必要に応じて、氏名、電子メールアドレス、住所、電話番号、クレジットカード情報、その他の詳細の入力をお願いすることがあります。場合によっては、身元確認のために追加の情報を要求することがあります。
弊社が取得する分析情報
セキュリティ検証やその他の分析目的のために、お客様のIPアドレス、ブラウザの種類、その他の環境データを収集する場合があります。
情報を収集するタイミングについて
弊社は、お客様が弊社ウェブサイト上で登録、ニュースレターの購読、アンケートへの回答、フォームの提出、ウェブサイト上での情報入力をされた際に、情報を収集します。
情報の利用目的について
弊社は、以下の目的で利用することがあります。
- お客様のニーズに合わせ、最も関心のあるコンテンツ、製品、サービスの提供するため
- お客様のご要望に応じてより良いサービスを提供するため
- お客様とのお取引を迅速に処理するため
- お客様にサービスや製品の評価およびレビューを依頼するため
- お問い合わせ（ライブチャット、Eメール、電話）の後、フォローアップするため
委託・提携企業への情報共有
OPASは1つ以上の第三者機関のクレジットカードプロセッサを使用することで、お客様との取引を処理することができます。また、提携の運送企業へ情報を活用・転送することで、お荷物をお客様へ発送することができます。 私たちの知る限りでは、これらの第三者機関・企業は、弊社が依頼するサービスの遂行以外の目的でお客様の個人情報を使用することはありません。
お客様の情報の保護
弊社のウェブサイトは、お客様にできる限り安全に閲覧していただけるよう、セキュリティホールと既知の脆弱性について定期的にスキャンされています。
弊社では定期的なマルウェアスキャンを実行しています。
お客様の個人情報は、保護されたネットワーク上に保管されており、当該システムに特別なアクセス権のある限られた人員のみがアクセス可能であり、また情報の機密性を維持することが義務付けられています。さらに、お客様に提供いただくすべての機密情報や信用情報は、SSL（Secure Socket Layer）テクノロジーにより暗号化されています。
弊社はお客様の個人情報の安全性を維持するために、お客様が情報を入力、提出、または情報へアクセスされる際に、様々な情報セキュリティ対策を実施しています。
クッキー（Cookies）の使用について
クッキー（Cookies）とは、（お客様が許可する場合に）サイトやサービスプロバイダがWebブラウザを介してコンピュータのハードドライブに転送する小さなファイルで、そのサイトやサービスプロバイダのシステムがブラウザを認識して特定の情報を収集し記憶することができます。
例えば、お客様の買い物かごに入っている商品を記憶して処理するためにクッキーを使用します。また、クッキーは、お客様の以前また現在のサイトのご利用状況を基づいてお客様の好みを把握することに役立ちます。これにより、お客様により良いサービスを提供することが可能になります。または弊社ではサイトのトラフィックや利用状況に関する集計データを解析するためにクッキーを使用しています。そうすることで、将来的により良いサイトやツールを提供することができます。
弊社はクッキーを以下の目的で利用します。
- 今後のサイト利用のため、お客様の好みを理解し維持するため
- 将来的により良いサイトやツールを提供できるよう、サイトのトラフィックやサイトの利用状況の集計データを解析するため。また弊社は、弊社に変わってこの情報を記録する信頼できる第三者サービスを使用する場合があります。
お客様は、クッキーが送信されるたびにコンピューターに警告をさせるか、すべてのクッキーを無効にするかを選択することができます。ブラウザの設定で行います。ブラウザはそれぞれ異なるため、お客様のブラウザのヘルプメニューを参照し、クッキーの設定変更や削除の方法をご確認ください。クッキーを無効にすると、サイトの一部の機能が無効になったり、正しく動作しなくなったりすることがあります。
お子様のご利用
弊社は18歳未満の方から個人情報を収集または収集するつもりはありません。18歳未満の場合は、弊社サイトにいかなる情報も入力しないでください。またサービスをご利用にならないでください。
Individual Redress Principle
弊社は、法を順守せずにデータの収集および処理を行った者に対し、個人が法的に強制的権利を行使する権利があると定めるIndividual Redress Principle（個人救済の原則）に賛同します。この原則は、個人はデータの利用者に対し強制的権利を持つだけでなく、データを処理した者による違反に関する調査または起訴、あるいはその両方を裁判所または政府機関に対して請求する権利を持つことを義務付けています。
お客様の情報へのアクセスと変更
お客様は、お客様のアカウントにログインすることで個人情報を変更することができます。（セキュリティ上の理由により、すべての個人情報が更新または変更できるわけではありません。一部の情報を変更するにはカスタマーサポートへの連絡が必要となります。） お客様から個人情報の消去を依頼された場合は、お客様の氏名と電子メールアドレス、クレジットカード情報を弊社のシステムから削除しますが、ご住所の情報は記録として残されます。ただし、アカウントが不正なアカウントとみなされた場合、データは消去されません。
プライバシーポリシーの変更
本プライバシーポリシーは随時更新されます。 最新バージョンを表示するには、ウェブサイトのフッターにある[プライバシーポリシー]リンクをクリックしてください。
お問い合わせ
このプライバシーポリシーに関するご質問がある場合は、下記までご連絡ください。
OPAS / World Address, LLC
6650A NE Mt St Helens Ave
Portland, Oregon 97250
USA
service@opas.com
最終更新日 2018-05-31
※なお、このプライバシーポリシーの日本語翻訳版において意味または文言に不一致がある場合、英語版が優先し、最終的なものであるとします。
