オパスから送った荷物に関して税関から問い合わせがありました。どうしたらよいですか。

輸入国の税関やその関連機関より、輸入品の用途確認や書類提出を求められた場合は、お客様の自己責任にて税関（関連機関）と連絡をお取りいただきます。 弊社では、輸入国税関との連絡には関知いたしません。税関にて商品の没収等が発生した場合にも、弊社では一切の責任を負いかねますのでご了承ください。